El unicornio encantado

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Profesional Básico en Cocina y Restauración, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero. Atención al cliente comienza introduciéndonos en el mundo de la comunicación. Nos adentra en sus elementos, el proceso comunicativo, las barreras que pueden surgir y los tipos de comunicación que es necesario conocer para fomentar la motivación tan necesaria en la atención al cliente. A continuación, se centra en la actuación del ...

Sofía and her friends accuse someone of theft based on his appearance, but when the truth comes out, they learn a lesson about passing judgment based on superficial traits.

La historia de los avances más importantes de la humanidad como nunca te la han contado. ¿Qué tiene que ver Tales de Mileto, el primer filósofo de Occidente, con el wifi? ¿Qué elemento de la tabla periódica sirve para preparar deliciosos postres y enviar naves al espacio exterior? ¿Qué tiene que ver la invención del acueducto con el teatro callejero? ¿Por qué las mujeres son las principales precursoras del arte? ¿Cómo la vitamina C nos ayudó a medir la distancia entre la Tierra y el Sol? ¿Por qué sin la agricultura no hubiéramos desarrollado sentido de la moda? Episodios...

¡El cielo es real, y te va a encantar! Colton Burpo regresó de su viaje al cielo con un mensaje muy importante: Jesús realmente, realmente ama a los niños. En un esfuerzo por llegar a más familias con esta historia eternamente importante, El cielo es real, se ha simplificado y se le ha dado un formato especial para los niños más pequeños. Los pequeñitos sentirán el mismo consuelo y bienestar y la seguridad que tantos niños mayores han recibido del libro ilustrado. Bellamente ilustrado bajo la dirección de Colton, El cielo es real, para pequeñitos puede ayudar a los padres...