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La ausencia de una guía práctica en español para el manejo y aprendizaje de la versión 5.0 de Arena, software especializado en la simulación de procesos o sistemas, motivó la elaboración de este libro, que pretende constituirse en un manual de consulta y referencia para aquellos usuarios que se ven en la necesidad de trabajar con este programa. Desarrolla los siguientes temas: Conceptos básicos , Panel de procesos básicos , Tratamiento de costos , Animación , Generación y análisis de reportes , Panel de procesos avanzados , Analizador de datos de entrada , Panel de transferencia avanzada , Herramientas de análisis e Interfaz Arena-Excel .