Estudios sobre la violencia

Esta obra, es la primera que se publica como actividad propia del recientemente creado “Observatorio de Derecho de la Administración y Políticas Públicas en el Mediterráneo” que coordino junto al Prof. Hamid Aboulas. El Observatorio, auspiciado por el Aula Universitaria del Estrecho en la que colaboran conjuntamente la Universidad de Cádiz y la Universidad Abdelmalek Essaâdi tiene, entre sus objetivos, el desarrollo de diversas líneas de investigación, entre las que se encuentra la que da título a ese trabajo... En lo que a la Administración pública se refiere, los principios y ...

La presente publicación expone los resultados de la más reciente investigación sobre los call center (o contact center) en Colombia. Se trata de empresas "contratistas", cuya actividad esta orientada a la atención telefónica de la clientela 'de empresas "contratantes" de sus servicios. Dichas "empresas buscan este servicio con la finalidad de acercar y fidelizar su propia clientela, promocionar sus productos y servicios, optimizando sus transacciones con el mercado, así como prestar atención y solución a las consultas o reclamos de sus propios clientes.Los call center pertenecen al...

Análisis de la Ley Orgánica de Reforma del código Penal, en la que a través de sus artículos 349, 350 y 350 bis, quedan tipificados de forma más o menos novedosa determinados delitos contra la Hacienda Pública. Los delitos son: defraudación tributaria, fraude de subvenciones y fraudes contables.

Es famosa la frase de Benjamín Franklin "nada puede decirse que es cierto en este mundo, excepto la muerte y los impuestos". Y ambos tienen en común también otra cosa: pese a su inevitabilidad, la mayoría quiere alejarse de ellos y son pocos los que conocen cuál es la mejor manera de afrontarlos. El mundo impositivo es extremadamente complejo y cambiante, pero se asienta sobre unas bases firmes que han sido cuidadosamente construidas por la doctrina en el último siglo. Si se las consigue dominar bien, es posible realizar la labor de actualización precisa para poder en cada momento...