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Eliza Carter no cree en el amor ni en la Navidad. Cuando se ve obligada a vender su amada librería a la cadena Books & Love, el mundo se derrumba sobre ella. Está lista para empezar de cero pero una serie de encuentros le impedirán olvidar el pasado. Su camino se cruza con el de John Davis, un empleado de Books & Love, conocido meses antes en una noche que ahora parece un sueño y terminó desastrosamente. Para complicarlo todo está el regreso de Stephen, el ex de Eliza, que no puede resignarse al final de la relación. Eliza tendrá que aprender a aceptar el pasado y vivir su vida, pero ¿podrá lidiar con sus demonios e inseguridades? ¿Funcionará la magia de la Navidad?