Atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financieros

Las claves fundamentales dela creación de una empresa y de su relación con las Administraciones públicas centran el contenido de esta obra. Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Empresa y administración, del Ciclo Formativo de grado medio de Gestión Administrativa, perteneciente a la familia profesional de Administración y Gestión. Empresa y administración aborda los siguientes contenidos: --- La empresa y el empresario. --- La innovación empresarial. --- La actividad emprendedora. --- Las obligaciones fiscales de la empresa. --- La estructura funcional y...

Este manual aborda múltiples temas de interés a la hora de llevar a cabo acciones promocionales dentro del propio establecimiento o empleando medios on line. Igualmente se exponen las principales técnicas utilizadas para verificar los resultados obtenidos con tales acciones de promoción. Entre los temas más relevantes que se recogen en el manual destacan: • Principios de la comunicación comercial • Formas de promoción dirigidas al consumidor • Tipos de elementos de publicidad en el punto de venta • Mensajes promocionales • Cálculo de índices y ratios económico-financieros...

En el ámbito de la gerencia de las microempresas son muchos los aspectos a tener en cuenta para que nuestro proyecto salga adelante con éxito. A través del presente libro analizaremos las variables que intervienen en la optimización de recursos, los indicadores cuantitativos de control y la mejora continua de procesos como estrategia competitiva que intervienen en la organización de la actividad en pequeños negocios o microempresas. Además, veremos cómo se lleva a cabo el proceso de reclutamiento, selección y contratación de personal en pequeños negocios o microempresas, la...

Las más de cinco mil entradas que componen este Diccionario del insulto, procedentes de textos escritos (literarios y periodísticos, antiguos y modernos) y de la lengua oral, constituyen un tesoro que no tiene parangón en nuestro país. Sus autores, con paciencia y sabiduría de taxonomista, han recogido, clasificado, ordenado y razonado esos millares de voces para poner a disposición del lector un corpus extensísimo de la agudeza creativa del pueblo hispánico. Por ello, este Diccionario del insulto es, en parte, un retrato de nuestra forma de ser y de nuestra historia y un antídoto...

CONTENIDO: Tablas de referencia.- Referencias y abreviaturas.- Abreviaturas de las mediciones.- Fabricacion y refinacion del azucar crudo.- Procedimientos analiticos.- Controles quimicos de elaboracion.

The 2023 Don Miguel Ruiz agenda gives us that space to write down and schedule important commitments and dates on a day-to-day basis throughout the year. Don Miguel Ruiz, the author of the bestseller The Four Agreements, will accompany us throughout the year 2023 with thoughts and phrases full of wisdom and knowledge to walk the path to personal freedom together.

Ensayo del año 2018 en eltema Bibliotecología, ciencia de la información / documentación, Nota: ninguna, , Idioma: Español, Resumen: El presente ensayo académico aborda la temática de la Autopublicación como una modalidad válida y de calidad para dar a conocer textos científicos en formato de libro, considerando que en estos casos los autores aspiran a ser tomados en cuenta por sus pares y vistos con buenos ojos por parte del público especializado. Con este objetivo se aportan opiniones sobre qué debe entenderse por Autopublicación, así como las características que perfilan a...